Canal de denuncias

Espacio seguro y confidencial para reportar comportamientos abusivos, ilegales o contrarios a nuestros valores.

Cómo funciona

  • Anonimato: Tu nombre y email son opcionales. Puedes denunciar sin identificarte.
  • Confidencialidad: Tu denuncia es privada. Solo verá el contenido nuestro equipo de cumplimiento.
  • Acción rápida: Procesamos denuncias en máximo 48 horas hábiles.
  • Protección: No habrá represalias contra denunciantes de buena fe.

Si lo dejas vacío, aparecerás como "Anónimo".

Solo si quieres que nos pongamos en contacto.

Proporciona el máximo de detalles para que podamos investigar correctamente.

Tu denuncia es confidencial. Solo nosotros veremos el contenido.

Otros canales de reporte

Además de este canal, puedes reportar problemas de estas formas:

Email de soporte

soporte@elkare.com

Para cualquier problema en la plataforma.

Autoridades españolas

Si el problema es ilegal (abuso, tráfico, etc.), puedes contactar con la Guardia Civil o Policía Nacional.